Objetivos Gerais:

1 - Desenvolver competências de comunicação interpessoal
2 - Moldar a comunicação em contextos orais e escritos, incluindo a comunicação mediada por computador
3 - Tornar o aluno proficiente na comunicação interpessoal

Conteúdos / Programa:

1 - Competências de comunicação interpessoal a. Escuta ativa b. Linguagem concisa c. Criar uma relação d. Empatia e. Feedback
2 - Tipos de comunicação verbal e não verbal
3 - Gestão do conflito e do poder nas relações
4 - Trabalho em equipa

Bibliografia / Fontes de Informação:

Motley, M. T. (Ed.) , 2008 , Studies in applied interpersonal communication. , SAGE
DeVito, Joseph A., , 2005 , The Interpersonal Communication Book, 11th ed. , Allyn & Bacon,
Beebe, S. A., Beebe, S. J., & Redmond, M. V. (2014). , 2014 , Interpersonal communication: relating to others. Seventh edition. , Boston, Pearson.

Métodos e Critérios de Avaliação:

Tipo de Classificação: Quantitativa (0-20)

Metodologia de Avaliação:
Apresentação teórica de conceitos Análise de exemplos multimédia de interacções interpessoais levando os alunos a discuti-los criticamente. Colocação em prática